Casi Società internazionale di consulenza sanitaria
Raccontare un'offerta complessa senza perdere autenticità
Un percorso di storytelling per il team commerciale di una società di consulenza sanitaria: più coerenza, più sicurezza, un clima più unito.
Lo racconta Giuliana Laurita
La sfida
Per una società di consulenza sanitaria ho progettato un percorso di storytelling per il team commerciale. Bisognava migliorare la relazione con interlocutori molto diversi e raccontare un'offerta complessa senza perdere autenticità.
Il lavoro
Ho iniziato da un'analisi del settore, molto diverso dal contesto sanitario italiano, per capirne linguaggi, aspettative e dinamiche di relazione. In aula abbiamo lavorato sull'identità dell'azienda e su come ciascun venditore potesse interpretarla senza snaturare la propria voce.
Cosa è cambiato
Più coerenza, più sicurezza, un clima di lavoro più coeso. Lo storytelling non è un trucco narrativo: è un processo che genera cultura e relazione.