Casi Imprese di settori diversi: industria, consulenza, distribuzione
Co-progettare i flussi di lavoro con l'IA
Un percorso condiviso per capire dove l'IA può sostenere processi, persone e decisioni, senza snaturare ruoli e modi di lavorare.
Lo racconta Giorgio Borgonovo
La sfida
Ho lavorato con imprese di settori diversi, dall'industria alla consulenza alla distribuzione, che volevano capire come l'IA potesse entrare nei loro flussi di lavoro. La domanda vera era un'altra: dove la tecnologia può creare valore senza snaturare processi e ruoli?
Il lavoro
Abbiamo mappato le attività, individuato i punti critici, sperimentato nuovi flussi di lavoro e costruito prototipi operativi, sempre insieme alle persone che quei processi li vivono ogni giorno.
Cosa è cambiato
È stata una trasformazione culturale prima ancora che tecnologica: ascolto, metodo, collaborazione. L'IA non si è aggiunta sopra il lavoro di prima, è diventata l'occasione per ripensarlo.