# La transizione digitale è un processo umano

> Una cooperativa del commercio equo e solidale: innovazione digitale partendo dall'ascolto delle persone, non dall'acquisto di strumenti.

- **Settore**: Cooperativa sociale del commercio equo e solidale
- **Con**: [Giorgio Borgonovo](https://giodalab.com/chi-siamo/giorgio-borgonovo)
- **Lab vicini**: [AI Coach in azienda](https://giodalab.com/lab/ai-coach-azienda)

## La sfida

In una cooperativa sociale del commercio equo e solidale il bisogno non era comprare strumenti, ma capire come la tecnologia potesse sostenere la missione sociale e semplificare il lavoro.

## Il lavoro

Abbiamo ascoltato persone, processi, criticità. Da lì abbiamo progettato insieme un modello più efficiente: strumenti digitali accessibili, nuovi modi di collaborare, più consapevolezza delle competenze interne.

## Cosa è cambiato

Il cambiamento più importante è stato culturale: le persone hanno cominciato a vedere la trasformazione digitale come un'opportunità condivisa, non come un obbligo che arriva da fuori.

Pagina: https://giodalab.com/casi/transizione-digitale-processo-umano